| 강의 개요
대상: B2B 영업 종사자 및 관리직, 디지털 전환에 관심 있는 다양한 커리어 단계의 개인 (기술/비기술 배경 무관)
목표: AI(특히 생성형 AI)가 B2B 판매 프로세스를 어떻게 혁신하고, 고객과 장기적 관계를 형성하는 데 어떤 역할을 하는지 이해하고 실무 적용 전략을 습득
총 강의 시간: 2시간 (120분)강의 방식: 이론(50%) + 사례(30%) + 토론·실습(20%)
| 강의 커리큘럼
AI와 B2B 영업 환경의 변화
과거 거래 중심 B2B 영업에서 관계 기반 영업으로의 전환
생성형 AI가 영업 조직에 미치는 영향: 단순 도구 → 전략적 파트너
산업별 적용 사례: 고부가가치 거래, 복잡한 의사결정 구조
토론: "우리 조직의 영업 방식은 AI로 어떻게 변할 수 있을까?"
AI가 만드는 스마트 고객 관리
사례 연구: AI 활용 성공 전략
리드 생성에서 고객 인터랙션 관리까지의 AI 적용 사례
글로벌 기업의 B2B AI 활용 사례 vs 실패 사례
질문·답변: "내 업계에서 적용 가능성이 가장 높은 것은?"
실전 전략과 워크숍
B2B 영업팀에서 AI 도입 시 고려 사항(데이터 품질, 의사결정 구조, 조직 문화 변화)
AI 기반 세일즈 전략 설계 모형 소개
실습 워크시트: “나의 고객 여정 + AI 적용 포인트 매핑”
그룹 토론: “AI가 실제로 나의 고객 관리에 어떤 가치 창출을 할 수 있나?”
종합 정리와 미래 비전
B2B 판매에서 AI를 전략적 파트너로 삼는 방법 요약
영업 조직과 개인이 가져야 할 AI 활용 마인드셋
강의 핵심 Takeaway: "AI는 도구가 아니라 협업자"
Q&A 및 마무리